Penipuan Asuransi Primajaga (Manulife-Danamon)

catatan dariseorang kenalan Mr. X ;

         Penipuan jaman sekarang sudah merambah berbagai cara, demi keuntungan perusahaan dan para punggawanya serta gaji karyawannya.
termasuk perusahaan legal formal bonafit pun melegalkan secara sepihak trik-trik curangnya melalui agen-agennya. berikut pengalamanku pada asuransi manulife dan bank danamon
di makassar (maaf kalo bahasanya gak baku).


pada mulanya teriming2 iklan tabungan danamon lebih dari bank danamon di tv yang membebaskan biaya administrasi bulanan tabungan
aku pun datangi bank danamon cabang cendrawasih (jln cendrawasih) makassar. sampe disana, antri, lalu ktmu CS. Pertama ditanya oleh CS pria agak gemuk, begitu tau saya ini mahasiswa
dia langsung sinis dan ogah layani, dia bikin menggantung. sial banget ketemu manusia type gini, kalau saya pimpinan disitu sudah saya kasih SP atau pecat saja. kayak dia tidak pernah
jadi mahasiswa saja ataukah SDM bank danamon yang tidak telilti??.
kemudian saya dilayani CS yang wanita rambut pendek (senior), karena saya setor perdana 1 juta (bukan ece' kayak 100ribu) dia pun langsung tergiur tawarkan saya ASURANSI PRIMAJAGA 100
(unitlink bankasuransi kerjasama danamon dan manulife). dengan singkat dia jelaskan enak2/keuntungan nya saja. padahal gakda skali niat untuk berasuransi , tapi utk tabungan yang punya
5 keuntungan itu katanya (bukan untung malah buntung, payah danamon!!). rupanya karyawan ini merangkap jadi agen freelance asuransi itu (gak puas gaji bank ya mbak??!!). karena tiap agen
bisa dapat komisi 30% dari tiap premi yang dibayrakan tiap nasabah tiap bulan (wowww, matanya langsung ijo tuhh). setelah dengan terpaksa saya iyakan (lugu), berkas pun disodorkan untuk
ditandatangani dan polis asli/resmi di print (dapat deh, jd nasabah dehh).pembayaran sistem autodebet rekening ku tadi , autodebet memudahkan tapi lebih cepat liciknya, cepat n maksa
tarik dana nasabah otomatis tanpa nasabah tau kalo mereka dikuras n tipu.

akhirnya premi berjalan, uang di debet otomatis bank ke manulife-danamon. dengan tenang, santai, lugu, bijak, rajin setor/isi saldo bank sambil bayangkan manfaat asuransi (merasa aman
karena dicover kalo sakit atau kecelakaan) dan investasi unitlink, jadi kalo 8 tahun premi gakda klaim katanya uang balik 100% (padahal tipu2). setahun berlalu, saat lagi dikampus tiba2
ditelpon kode 021-25552200 ,dia (cewek) agen dari jakarta, ternyata dia ajak untuk tambah lagi polis. DISINI TIPU2 LICIK ASURANSI BERAKSI...!!!!!!!!!
saya heran kenapa mau ditambah lagi??.darimana dapat nomor hp saya?? apa danamon jual data nasabah??????, kenapa harus/ bisa iyakan agen yang tidak dilihat/ tatap muka (padahal idealnya agen itu
pelayanan ke nasabah termasuk kasih selamat atau parsel klo nasabah ultah, ini gakda apa-apa/cuek, maunya uangnya saja).
ternyata ini yang dimaksud telemarketing, semua tentang trik penjualan, sama kayak kartu kredit, dsj. aku pun dibujuk terus dan dengan lugu mengiyakan. akhirnya direkam dengan autorobot
untuk isi data via suara dan lagi2 autodebet seenaknya ka tabungan danamonku, kena deh PRIMAJAGA 150 (untuk 10 tahun), artinya unitlink yang premi nya 150ribu per bulan, ditambah yang lama Primajaga 100, untuk
100ribu, total 250ribu per bulan. agennya bilang tunggu setahun untuk aktif dan dapat polis (PENIPUAN), memangnya ada aturan telemarketing kayak begitu tunggunya? bukan 1-2 minggu kah??.
mungkin 250ribu sebulan gak seberapa bagi kalangan mid-end tapi bagiku dan banyak orang lain itu berharga.

nb : buka rekening danamon dan ikut asuransi manulife pada oktober 2010
nomor polis 4280066xxx

setahun berlalu, yang P100 sudah 2 tahun dan P150 sudah setahun. jadi 100ribu x 24bulan = 2,4 juta, 150ribu x 12 = 1,8juta rupiah total 4,2 juta diraup 2 perusahaan itu dari aku, belum nasabah2 lain
(liat saja di google tentang keluhan2 nasabah yang premi hangus, klaim ditolak bayar,dll yang sengaja dicarikan masalahnya biar uangnya diambil semena2 perusahaan,,itulah keuntungan bisnis asuransi yang menjamur, dan agen
dapat 30% tiap premi tiap bulan tiap nasabah).
bahas keuntungan agennya danamon : 2,4 juta x 30% = 700ribuan, agen telemarketing tanpa muka : 1,8juta x 30% = 500ribuan. belum lagi saldo sisa bank yang kuiklaskan karna autodebet, dan biaya admin 100ribu.


sesuai janji agen tele, kalo sdh setahun dia mau kirim polis P150. saya pun dengan lugu telpon ke CS manulife 08001606060, lalu masukan nomor polis, dan disuruh tunggu 2-3 hari nanti akan ditelpon.
setelah nunggu akhirnya ditelpon, dan apa katanya???...CS bilang kalo sudah pernah kirim setahun lalu, jadi kalo sudah ajukan/buka asuransi maka polis akan dikirim paling lambat 1 minggu, bukan 1 tahun. PANIK AKU, WASWAS, TERTIPU,DLL.
aku pun disarankan ke kantor cabang tempat buka(CS cewek yang dulu gak ketemu). lalu saya ke danamon cendrawasih makassar, yang masalah primajaga150 via telemarketing sialan itu, bukan yang jalur resmi p100. gakdapat jawaban, disuruh telpon jakarta atau kantor pusat danamon
di jln ahmad yani -makassar. akupun kesana , eh dipingpong lagi oleh CS danamon-manulife primajaga yang sibuk main saham, mereka kasih nomor telpon jakarta dan simpan nomor hp ku untuk dihubungi lagi (padahal gak pernah dihubungi, cuma kamuflase, mana ada
mereka mau pusing, kecuali dana segar n bisnis uang yang lebih segar untuk ditipu).pulang dengan hampa dehh...

minggu depan ku coba telpon dan tanya lagi, jawabannya masih sama, dan lebih nekad trik licik!!! yaitu bilang sudah kirim dan diterima atas nama Ibu panjulerang, ckckckck, nama yang unik sengaja dicarikan, gue gak bodoh2 amat, cari di google dan fb gakda nama
gituan, lalu gogling ttg negatifnya asuransi/manulife,,jreng..jreng..., rupanya sudah banyak keluhan yang diupload di suratpembaca,kompas.com,dsj. SIALAN, AKHIRNYA AKU TERSADAR KALO PENIPUAN..
UNTUNGNYA BELUM 5-15 TAHUN ATAU FINAL BARU GUE BERMASALAH, banyak orang yang lebih parah, sampe lunas pun tetap ditolak klaimnya (karena dicarikan celah masalah kayak difilm SAW),dsj.
 uniknya trik ini sudah pernah/sering/klasik dijalankan agen2 asuransi tele, ada juga di axa mandiri, karena gue dapat trik begini di internet saat browsing. mereka sengaja gak kirim polis untuk ambil seenaknya uangku (kemungkinan P150 memang gak ada, tapi nomor
polisnya ada/dikasih),dan sengaja bilang dikirim dan diterima oleh orang lain dengan nama yang unik. fuck you manulife-danamon, konspirasi hidonis

dunia ini memang makin hidonis, menipu dan korupsi dianggap bisnis dan judi elit,, hal biasa dan gampangan. tunggu karma dari Tuhan, dan pembalasan ku via media dsj. gak iklas, akan kubalas kalian dan agen2 brengsek (coba nonton film SAW versi asuransi licik)..
===============

ini trik dari axa mandiri agen, yang kudapat diinternet :


Buat kamu yang berusia produktif, antara 25-30 tahun, mempunyai uang di rekening Bank Mandiri diatas 10 juta rupiah, berhati-hatilah! Karena mungkin kamu adalah ‘korban’ telemarketing AXA Mandiri berikutnya. Untuk kamu yang masih muda,, ada baiknya baca informasi ini. Karena kurangnya informasi, banyak nasabah yang sudah ikut merasa ‘tertipu’.
Postingan ini tidak bertujuan mencemarkan nama baik, dsb tetapi lebih kepada informasi sehingga pembaca bisa menilai secara objektif berdasarkan pengalaman pribadi dan fakta penulis.
Behati-hatilah dengan Telemarketing Asuransi AXA Mandiri Secure Plan
1. Telemarketing AXA Mandiri akan memberikanmu ucapan selamat bahwa kamu tercover selama beberapa bulan dari program asuransi yang ada di AXA Mandiri, dalam hal ini contohnya adalah Secure Plan.
2. Kamu akan ditawari program Secure Plan dengan iming-iming program ini sama seperti menabung biasa. Tidak ada potongan biaya administrasi seperti halnya cara menabung konvensional. Tetapi telemarketing ini tidak menjelaskan kelemahan bahwa ‘menabung’ secure plan ini uang tidak bisa diambil seperti layaknya orang menabung.
3. Kamu akan ditawari iming-iming mendapatkan uang ratusan juta 110% atau apalah dari premi yang dibayarkan. Faktanya, ratusan juta itu akan kamu terima kalau kamu mati karena kecelakaan! Dan uang itu akan diberikan ke ahli warismu, jadi percuma kamu juga nggak menerima. Oh ya, kalau kamu mati bukan karena kecelakaan, maka klaim mu nggak dianggap, dan uangmu HILANG!
4. Telemarketing AXA Mandiri itu langsung nyerocos tanpa henti, seperti membaca text di layar monitornya tanpa memberi jeda untuk kamu bertanya.
5. Telemarketing AXA Mandiri itu tidak menjelaskan bagaimana proses pembatalannya, resiko apa yang akan dihadapi nasabah, dll.
6. Telemarketing AXA Mandiri menawari iming-iming auto approve kartu kredit Mandiri kalau setuju mengikuti program asuransi secure plan itu. Setelah 30 hari akan ada telpon dari Bank Mandiri Kartu Kredit untuk prosesnya. Nyatanya… itu cuma trik ‘merayu’ nasabah supaya bilang oke dan rekeningnya mau didebet secara otomatis dengan sukarela.
7. Telemarketing AXA Mandiri itu mengatakan bahwa kamu cukup membayar premi selama 5 tahun saja tapi dicover selama 10 tahun. Uang yang sudah dibayarkan bisa diambil di tahun ke-5, tetapi tidak menyebutkan berapa jumlahnya.
8. Telemarketing AXA Mandiri tidak menarkan pilihan jumlah premi mana yang mau diambil, tetapi langsung menentukan Rp 500.000/bulan padahal ada jumlah premi lainnya yang harus diinformasikan oleh si telemarketing itu. Saya tahu bahwa ada jumlah Rp 250.000 kok, kenapa harus yg 500ribu?
Faktanya tentang Telemarketing Asuransi AXA Mandiri Secure Plan
1. Telemarketing AXA Mandiri langsung merekam pembicaraanmu sebagai tanda kamu setuju dan pada saat itu rekeningmu diaudodebet 500.000. Setelah itu nggak lama akan menyudahi percakapan sebelum kamu sempat bertanya lebih lanjut.
2. AXA Mandiri menjanjikan buku polis akan dikirimkan 14 hari setelah autodebet pertama berhasil. Tapi nyatanya, banyak kasus sudah 2 bulan buku polis tidak sampai di rumah. Alasannya, alamat tidak diketahui. Sudah banyak kasus nasabah AXA Mandiri yang tidak menerima buku polis,, gitu masih menyalahkan kurir bahwa alamat salah. Kurir JNE dan Pak Pos bisa berhasil kok mengirim ke alamat yang dituju. Trus CSnya ngarang alsan lagi kalau rumahnya kosong, gak ada yang terima. Rumah kosong dari HONGKONG!?! Saya 24 jam ada di rumah terus, seandainya pun alamat rumah salah kan masih ada judul nama perumahannya, nama cluster, itu bisa dititipkan satpam. Seharusnya perusahaan sebesar AXA Mandiri mampu menyewa kurir profesional, dan tidak menyalahkan nasabah bahwa rumahnya kosong.
Cara menghindari rayuan gombal Telemarketing Asuransi AXA Mandiri Secure Plan
1. Tidak perlu mengikuti asuransi AXA Mandiri yang ditawari oleh telemarketing, apapun alasannya. Sudah banyak pengalaman hal itu jutru merugikan nasabah. Ayah saya yang sudah meninggal juga ikut Axa Mandiri, premi yang sudah dibayarkan selama 2 tahun tidak kembali alasannya karena masih 2 tahun, belum 5 tahun. Hilang sudah uangnya..
2. Kalau memang mau ikut,, minta nama asli si telemarketing, no hp, kantornya di mana, dsb. Kalau mau komplain jadinya enak, biar dia dipecat sama perusahaan AXA Mandiri karena sudah ‘membohongi nasabah’.
3. Jangan tertipu oleh iming-iming auto approve kartu kredit mandiri, manfaat yang akan diterima ratusan juta juta. Coba pikir lagi, apakah asuransi mandiri secure plan memang kamu butuhkan atau tidak untuk saat ini? kalau tidak, segera matikan telpon dan hentikan pembicaraan dengan si telemarketing AXA Mandiri.
4. Tanya ke telemarketingnya gini, “apakah anda juga ikut asuransi ini?”. Saya yakin kalau dia menjawab “ya” itu bohong. Mana ada agen asuransi yang ikut asuransi yang dia tawarkan. Hanya beberapa persen yang ikut.
Setelah saya telpon CS Axa Mandiri,, saya pun dijelaskan seperti ini:
Mandiri Secure Plan (misal premi per bulan 500.000)
selama 1 tahun kamu membayar 500ribu x 12 = 6 juta
kamu harus membayar selama 5 tahun, jadi 6 x 5 = 30 juta dan itu tidak boleh terputus.
Kalau kamu membatalkannya, maka total premi yang sudah kamu bayarkan tidak bisa kembali. Nah,,, di sini letak nasabah merasa ‘tertipu’, karena tidak dijelaskan oleh si telemarketing.
Lalu maksudnya uang bisa diambil ditahun ke-5 cuma 50% dari premi yang sudah kamu bayarkan selama 5 tahun itu. Contohnya tadi adalah 30 juta. Jadi kamu cuma bisa mendapatkan 15 juta saja. Itu hasilmu menabung selama 5 tahun!? Sedikit sekali! 15 juta dalam 5 tahun lagi nilainya berapa? Paling cuma bisa beli roda depan ban sepeda motor.
Selama 5 tahun sisanya (hingga akhir tahun ke-10) kamu tidak perlu membayar premi, premi 30 juta itu akan dibayarkan oleh Axa Mandiri. Sisanya 60% akan dikembalikan pada tahun ke-10. Jadi kamu akan mendapatkan (60% x 30 = 18 juta).
Kesimpulannya… hasil menabungmu di Axa Mandiri Secure Plan selama 10 tahun itu, kamu cuma dikasi ‘tanda terima kasih’ sebanyak 3 juta.
Kecut! Selama 10 tahun kok cuma 3 juta. Kalau mau ikut asuransi kesehatan yang benar-benar murni mengcover dari kematian akibat penyakit juga, jangan cuma kecelakaan, nanggung banget.
Bayangkan apa yang mereka perbuat dengan uangmu selama 10 tahun itu? Mereka bisa memutar uangmu dan mungkin bisa mendapatkan 100x lipat. Sedangkan kamu menanggung resiko ‘nanggung’, mau dibatalkan takut rugi, diteruskan lebih rugi lagi.
Saya copykan dari email yang saya terima dari CS Axa Mandiri ya..
Perlu kami informasikan bahwa untuk polis Asuransi yang Bapak ikuti merupakan program Asuransi jiwa berjangka murni yang tidak memiliki nilai investasi dan merupakan program telemarketing dimana sebagai dasar pengaktifan polis adalah persetujuan yang Bapak berikan saat staff Telemarketing kami menghubungi Bapak untuk memberikan penawaran program. Polis jenis ini jika terjadi pembatalan, maka seluruh premi yang sudah didebet tidak dikembalikan (premi hangus). Hal ini dikarenakan seluruh premi yang sudah terdebet sepenuhnya dipergunakan untuk perlindungan, tidak ada yang diinvestasikan. Pengembalian premi hanya dapat diproses jika di akhir tahun ke-5 dan ke-10 kepesertaan diketahui polis masih aktif dan tidak ada pengajuan klaim sama sekali dari seluruh tertanggung dalam polis bersangkutan.
Jika Bapak ada pertanyaan lebih lanjut terkait program Asuransi AXA Mandiri, kami persilahkan Bapak menghubungi layanan Contact Centre kami di nomor telepon 021-579.77888 maupun melalui email Nasabah@axa-mandiri.co.id
Demikian kami sampaikan, terima kasih
Lita
AXA-Mandiri Customer Care
Nih buktinya ada nasabah yang komplen.
http://suarapembaca.detik.com/read/2012/07/06/153108/1959418/283/polis-axa-mandiri-telat-kirim-autodebet-2-kali-sebulan
Cara Membatalkan Asuransi AXA Mandiri Secure Plan
Buat kamu yang sudah ‘terjebak’ di dalamnya.. lebih baik batalkan saja apabila belum 1 tahun. Anggap aja uang hilang.. Kalau bisa diperkarakan ke polisi mending diperkaraan saja,, tapi sayangnya nasabah tidak bisa berbuat apa-apa selain gigit jari uang hilang.
Untuk mendapatkan pengembalian premi secara penuh,, pemegang polis harus telpon CS AXA Mandiri dalam waktu kurang dari 20 hari.Sesuai yang diinformasikan pada website Axa Mandiri bahwa ‘Pemegang Polis dalam masa cooling off yaitu 20 (dua puluh) hari setelah tanggal polis terbit berhak mendapatkan pengembalian premi’.
Buat kamu yang merasa ‘terlambat’ karena baru membaca postingan ini,, tentukan keputusanmu sekarang. Dilanjutkan atau dibatalkan! Kalau dibatalkan,, berarti kamu harus IKHLAS kehilangan uangmu. Anggap aja kamu sedekah kepada perusahaan itu. Biarkanlah perusahaan itu memakan uang hasil tidak ridho, uang yang bukan haknya. Semoga Tuhan memberimu banyak limpahan rejeki untuk menggantinya. Amin.
Untuk perusahaan Axa Mandiri, mohon maaf ya rahasianya saya bocorkan.. saya cuma nggak mau ada orang lain yang merasa ‘tertipu’ lagi karena kurangnya informasi.